Naar de inhoud
Bestaande klant?

Website toegankelijkheid verklaring

Lentiamo zet zich in om haar websites toegankelijk te maken in overeenstemming met de Richtlijn (EU) 2019/882 over de toegankelijkheidseisen voor producten en diensten (Europese Toegankelijkheidswet) en met de relevante nationale wetgeving die deze richtlijn implementeert.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.lentiamo.com en de gelokaliseerde versies daarvan, inclusief lentiamo.nl.

Conformiteitsstatus

Onze website voldoet gedeeltelijk aan de eisen die zijn vastgelegd in de Europese Toegankelijkheidswet en de relevante nationale wetgeving die deze richtlijn implementeert, vanwege de hieronder genoemde uitzonderingen en tekortkomingen.

Niet-toegankelijke inhoud

Ondanks onze inspanningen om de toegankelijkheid van de Lentiamo-website te waarborgen, zijn wij ons bewust van de volgende onderdelen die niet volledig toegankelijk zijn:

  • Navigatie: Sommige delen van de website zijn niet toegankelijk met alleen een toetsenbord.
  • Filters: De filters op productoverzichtspagina’s (bijvoorbeeld voor brillen, lenzen) kunnen niet worden bediend via het toetsenbord.
  • Sliders: Bepaalde sliders, waaronder de afbeeldingsslider op de detailpagina van brillen onder de hoofdproductafbeelding, zijn niet bedienbaar met het toetsenbord.
  • Informatienotities en tekstelementen: Sommige informativenotities maken gebruik van lettertypen die te klein zijn of onvoldoende contrast bieden voor gebruikers met een visuele beperking.

Wij werken actief aan het oplossen van deze problemen om de toegankelijkheid te verbeteren. Deze verklaring zal regelmatig worden herzien en bijgewerkt terwijl wij de toegankelijkheid van onze websites blijven verbeteren.

Opstelling van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 20/06/2025. De beoordeling van de toegankelijkheid van de website is gebaseerd op onze eigen review en tests.

Feedback en contact

Mocht u belemmeringen ervaren bij het gebruik van onze website, neem dan contact met ons op zodat wij het probleem kunnen oplossen:

E-mail: a11y@lentiamo.com

Wij doen ons best om op uw feedback te reageren en een oplossing voor te stellen.

Handhavingsprocedure

In het geval van onbevredigende reacties op uw melding of verzoek, kunt u contact opnemen met de bevoegde handhavingsautoriteit die verantwoordelijk is voor toegankelijkheid in uw woonland, indien van toepassing.

Mijn bestelling

Log in zodat we je bestelling kunnen vinden.